Ciber Higiene y Buenas Prácticas de Seguridad de la Información para Usuarios es un curso de capacitación 100% online en modalidad e-learning asincrónico, sin facilitador, nivel 2, con una duración de 60 horas distribuidas en 5 módulos. Combina lecciones navegables con narración, recursos descargables, evaluaciones con retroalimentación y una evaluación final integradora.

Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de:

• Identificar las amenazas digitales y los principios de seguridad de la información (confidencialidad, integridad y disponibilidad) a partir de casos de incidentes informáticos.
• Analizar las credenciales de acceso y los ataques de ingeniería social, de acuerdo con las prácticas seguras de autenticación y las señales de alerta en las comunicaciones digitales.
• Analizar el uso seguro de los dispositivos digitales de acuerdo con las prácticas seguras de teletrabajo.
• Distinguir los riesgos de navegación en internet y las obligaciones de ciberseguridad organizacional, conforme a las buenas prácticas de seguridad digital y a la Ley Marco de Ciberseguridad de Chile.
• Aplicar prácticas de ciberhigiene digital en la jornada laboral, de acuerdo con los protocolos organizacionales de reporte de incidentes.

Estructura del curso (5 módulos):

1. Módulo 1: Amenazas digitales y seguridad de la información
2. Módulo 2: Credenciales, autenticación e ingeniería social
3. Módulo 3: Uso seguro de dispositivos y teletrabajo
4. Módulo 4: Navegación segura y marco normativo de ciberseguridad
5. Módulo 5: Ciberhigiene en la jornada laboral y gestión de incidentes

Modalidad: E-learning asincrónico, sin facilitador, Nivel 2.

Dirigido a: Personas usuarias de sistemas, correo, plataformas y dispositivos digitales en contextos laborales: analistas administrativos, ejecutivos de atención de clientes, asistentes de Recursos Humanos, asistentes contables, técnicos administrativos, funcionarios de apoyo operativo y personal de oficinas que utilizan sistemas informáticos, correo corporativo y dispositivos en el desarrollo habitual de sus funciones.

Requisitos de ingreso: Conocimientos básicos de computador, correo electrónico e Internet. No requiere conocimientos técnicos ni informáticos previos.

Evaluación: diagnóstica inicial (no incide en la nota), evaluaciones parciales por módulo y evaluación final integradora. Aprobación: 60%.

Introducción a la Inteligencia Artificial es un curso de capacitación 100% online en modalidad e-learning asincrónico, sin facilitador, nivel 2, con una duración de 24 horas distribuidas en 4 módulos. Combina lecciones navegables con narración, recursos descargables, evaluaciones con retroalimentación y una evaluación final integradora.

Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de:

• Reconocer los conceptos y fundamentos de la Inteligencia Artificial, distinguiendo la IA débil de la IA fuerte y las funciones clave que permiten su funcionamiento.
• Identificar aplicaciones de la Inteligencia Artificial presentes en la vida cotidiana y en las tareas administrativas, relacionando cada aplicación con la función de IA que la hace posible.
• Aplicar herramientas de IA generativa para producir texto, imágenes y contenido audiovisual, conforme a las especificaciones técnicas de cada herramienta y a las buenas prácticas de formulación de instrucciones.
• Aplicar criterios de uso ético, responsable y seguro de la Inteligencia Artificial en tareas administrativas, resguardando la privacidad de los datos personales y la veracidad de la información conforme a la normativa vigente.

Estructura del curso (4 módulos):

1. Módulo 1: Fundamentos de la Inteligencia Artificial
2. Módulo 2: La Inteligencia Artificial en la vida cotidiana y en el trabajo administrativo
3. Módulo 3: Herramientas de IA generativa: texto, imagen y contenido audiovisual
4. Módulo 4: Uso ético, responsable y seguro de la Inteligencia Artificial

Modalidad: E-learning asincrónico, sin facilitador, Nivel 2.

Dirigido a: Personal administrativo y de apoyo a la gestión (secretarias/os, asistentes, encargados/as de oficina, atención de público y soporte documental) que utiliza computador en su trabajo diario y necesita incorporar herramientas de Inteligencia Artificial a tareas de redacción, búsqueda, organización de información y generación de contenido.

Requisitos de ingreso: Edad mínima de 18 años. Manejo básico de computador e internet (navegador, correo electrónico y procesador de texto). No requiere conocimientos previos de programación ni de Inteligencia Artificial.

Evaluación: diagnóstica inicial (no incide en la nota), evaluaciones parciales por módulo y evaluación final integradora. Aprobación: 60%.

Protección de Datos Personales (Ley 21.719) — Concientización (todo el personal) es un curso de capacitación 100% online en modalidad e-learning asincrónico, sin facilitador, nivel 2, con una duración de 24 horas distribuidas en 3 módulos. Combina lecciones navegables con narración, recursos descargables, evaluaciones con retroalimentación y una evaluación final integradora.

Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de:

• Reconocer el objeto, los conceptos clave y los principios rectores de la Ley N°21.719 sobre protección de datos personales.
• Identificar los derechos de los titulares de datos y las condiciones de licitud del tratamiento según la Ley N°21.719.
• Aplicar buenas prácticas de protección de datos personales en las tareas cotidianas, conforme a la Ley N°21.719.

Estructura del curso (3 módulos):

1. Módulo 1: Fundamentos, conceptos y principios de la Ley 21.719
2. Módulo 2: Derechos del titular, consentimiento y datos sensibles
3. Módulo 3: Tu responsabilidad diaria con los datos personales

Modalidad: E-learning asincrónico, sin facilitador, Nivel 2.

Dirigido a: Todas las personas trabajadoras que en sus tareas manejan datos personales (de clientes, usuarios o compañeros), independientemente de su área.

Requisitos de ingreso: Saber leer y escribir; manejo básico de computador e Internet. No requiere conocimientos jurídicos previos.

Evaluación: diagnóstica inicial (no incide en la nota), evaluaciones parciales por módulo y evaluación final integradora. Aprobación: 60%.